【客户自助服务平台注册登录手册】

1. 适用范围

H3C网络产品报修平台用户注册登录

2. 操作指导

2.1 进入cs.h3c.com页面后，点击右上角“登录”

1) 账号登录

已注册过备件账号可直接通过备件账号和密码登录。

2) 短信验证码登录

输入手机号+验证码登录

Ø 若手机号之前有注册过备件账号可直接显示登录成功。

Ø 若没有注册过则进入到注册页面，选择注册企业账号还是个人账号。

a) 企业账号

输入单位名称全称+联系人+邮箱，点击提交。

若此单位没有注册过备件账号，点击提交后，账号注册成功并登录成功。对应的账号密码会已邮件的形式发送到注册的邮箱里。

若此单位已注册过备件账号，则需联系备件接口人获取密码后通过备件账号+密码登录。提示页面如下：

b) 个人账号

输入姓名+邮箱点击提交即可。账号注册成功并登录成功。对应的账号密码会已邮件的形式发送到注册的邮箱里。